김천 황금시장 상인대학 이철우의원 특강 실시

ⓒ (주)김천신문사

김천, 이철우 의원이 지난8월 19일 지역구인 황금동에서 상인대학 소속 상인 50여명을 대상으로 고객을 감동시키는 방법 및 이기는 습관 등에 대한 특강을 약 90여분간 실시했다.

이 의원은 이 자리에서 “고객을 감동시킬 수 있는 사람은 반드시 성공한다.”면서 현장에서 고객의 요구와 목소리를 경청하고 해결하는데 사활을 건다면 인생에서 꽃을 피울 수 있다고 역설했다.

이철우 의원은 “남들보다 더 나은 삶을 살기 위해서는 현재에 만족하지 않고 늘 피나는 노력과 더 나은 실력을 갖추기 위해서 변화에 적응해야된다.”면서 IQ, EQ도 중요하지만 지금은 CQ(변화지수, Change Quotient)의 시대임을 강조했다.

이날 이 의원의 특강을 들은 상인들은 한결같이 “이철우 국회의원이 ‘출근하지 마라, 답은 현장에 있다.’는 자서전에서도 언급한 것처럼 현장을 알고 고객의 소리를 듣는 사람, 또, 늘 자신을 연마하는 사람만이 고객을 감동시켜 성공적인 비즈니스를 이룰 수 있다는 생각을 다시한번 하게 됐고, 시대적인 변화에 능동적으로 대처해야겠다는 각오를 다지는 유익한 시간이 됐다.”라고 입을 모았다.

ⓒ (주)김천신문사