김천시청 민원실 봄꽂 새 단장 고객 감동.

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김천시(시장 박보생)가 희망찬 봄을 맞이하여 밝은 파스텔톤 파티션 설치와 꽃화분 교체 등 민원실 환경을 대폭 개선하여 눈길을 끌고 있다.

종합민원처리과에서는 방문 민원인들에게 깨끗하고 편안한 쉼터 같은 환경을 제공하고자 계절에 어울리는 봄 꽃과 화분을 비치하여 화사함을 선사하고 쾌적한 사무환경 조성을 위해 파스텔톤 파티션을 구입 설치하여 보는 이로 하여금 마음의 여유와 정겨움을 주고 있다.

시에서는 다양한 민원시책 추진과 찾아가는 현장민원실 운영, 민원인을 위한 각종 교양도서 및 혈압측정기 비치, 민원인 휴게코너 설치 등 우수한 민원행정서비스를 적극적으로 실시하여 지난 2010년에는 행정안전부 주관 민원개선 우수사례 평가에서 우수기관상을 수상한 바 있다.

올해 3월에도 대구고등법원을 비롯한 많은 지방자치단체에서 김천시에서 시행중인 민원시책을 벤치마킹하기위해 다녀가는 등 전국에서 민원담당공무원들의 방문이 잇따르고 있다.

김천시에서는 앞으로도 더욱 다양한 민원편의시책 추진을 통해 시민과 함께하는 친근한 민원실 운영으로 시민위주의 민원행정서비스를 제공하겠다고 밝혔다.