김천상공회의소 두산전자 「찾아가는 방문교육」실시

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김천상공회의소(회장 윤용희)는 지난 3월 14일 ㈜두산전자 김천공장을 직접 찾아가 근로자들을 교육하는 「찾아가는 방문교육」을 실시했다.

이번 교육에는 ㈜두산전자 김천공장의 사원 60여명이 참석한 가운데 석미란 구미대학교 호텔관광과 교수를 초빙하여 「직장인이 알아야 할 직장예절」교육을 실시했다.

1시간 30여분 정도 진행된 이날 교육에서 석교수는 「나의 제1의 고객을 만족시키지 못하면 제2, 제3의 고객을 만족시키지 못한다」며, 「직장 내 제1의 고객은 제품을 구매하는 소비자가 아니라 나의 가족과 직장동료이다」고 말했다.

또한 「직장에서는 동료와 후배 등 조직원들간의 인간관계가 중요하다」며 「원활한 인간관계가 형성되어야 일에 대한 효율성이 증대되고, 조직에 대한 만족도가 증대된다」고 강조했다.

그러면서 「조직원들간의 적극적인 응대에서 내가 먼저 웃고 인사하고 눈을 맞추고, 미소 지으며, 소리높여 먼저 인사하라」고 주문했다.

올해 처음으로 시작한 「찾아가는 방문교육」은 연중 수시로 실시하는데, 기업체 임직원 30명 이상(2개 이상의 기업체가 함께 신청 가능)이면 신청가능하며 2시간 이내로 교육을 실시하고, 본회의소 회원사에 한하여 연간 1회 무료로 지원한다.

교육에 대한 신청과 자세한 문의는 본회의소 조사진흥부(전화 433-2680)로 연락하면 된다.