농소면 주민과 疏通하는 공무원이 되자.

ⓒ i김천신문

농소면(면장 이은숙)은 지난 5월29일 면사무소 직원을 대상으로 감동적인 민원친절교육을 실시했다.

이번 교육은 도민체전과 산불비상근무가 끝나고 직원들이 본연의 업무에 본격적으로 매진해야 할 이 시점에 다시금 공무원으로서 친절봉사 마인드를 되새기고 주민과 소통하는 행정을 실현하고자 실시되었다.

이은숙 농소면장은 “민원은 친절하고 공정하게 처리해야 한다. 그러나 이것은 안 되는 것을 무리하게 추진하라는 것이 아니라, 안 되는 이유를 충분히 설명하여 납득시키고, 혹시나 가능한 방법이 있으면 적극적으로 안내하여 주민과 충분히 소통하고 주민의 편에서 서비스를 제공해야 한다는 의미이다.”라며 직원들에게 주민과의 충분한 대화를 통해 주민불편을 해소하는 데 적극적으로 나서줄 것을 당부하였다.

이번 교육은 자체 음주운전근절 캠페인과 함께 실시되었으며, 이면장의 주도하에 직원 모두가 함께 결의를 다지는 것으로 마무리되었다.

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