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지례면, 친절에 한걸음 가까이 다가가다!


김천신문 기자 / kimcheon@hanmail.net입력 : 2023년 10월 26일
지례면은 「Happy together 김천」 운동 찾아가는 읍면동 친절 교육 및 지원(코칭)을 10월 25일 진행했다고 밝혔다.


이번 교육은 친절 전문 강사를 초빙하여 소통과 공감의 친절 서비스 생활화로 시민 중심의 민원 서비스를 제공하고자 진행했다. 민원인과 소통하는 대화법 및 친절 자세, 민원 응대 인사 표현, 공직자와 민원이 느끼는 친절의 차이점에 대해 배우는 시간을 가졌다.


지례면은 총 2회의 친절 교육을 시행했으며 1차 교육에서는 이론 위주의 친절 교육을 하고 2차 교육에서는 우리 읍면동 실정에 맞는 맞춤형 지원(코칭)과 실습 위주의 친절 교육을 진행했다.


김천신문 기자 / kimcheon@hanmail.net입력 : 2023년 10월 26일
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