“속지 않은게 아니라, 아직 내 차례가 오지 않았을 뿐”

■ 익숙한 문자 한 통, 사업자금까지 노린다.
“엄마, 휴대전화 액정이 깨졌어. 이 링크만 눌러줘.”

ⓒ 김천신문

가족이라 믿고 받은 문자 한 통이 개인정보는 물론 어렵게 마련한 사업자금까지 빼가는 덫이 될 수 있다. 경북신용보증재단은 최근 금융복지부 재도전교육에 참여한 도내 소상공인을 대상으로 경북경찰청과 함께 보이스피싱·스미싱 피해 예방교육을 실시했다.

ⓒ 김천신문

이날 강의실 화면에는 택배 배송 오류, 쓰레기 무단투기 과태료, 저금리 대환대출, 가족 사칭 등 일상에서 마주칠 법한 문자와 통화가 어떻게 소중한 돈을 빼앗아 가는지 경북경찰청 소속 전문 강사가 실제 범죄조직의 통화 내용과 피해 과정을 바탕으로 보이스피싱, 스미싱 등 최근 금융사기가 어떻게 피해자의 불안과 조급함을 파고드는지 설명했다.

ⓒ 김천신문

특히 범죄조직은 정상 앱처럼 꾸민 악성 앱을 설치하게 한 뒤 연락처와 문자메시지, 인증번호, 금융정보, 위치정보까지 빼내는 것으로 나타났다. 악성 앱이 설치된 휴대전화로 경찰이나 금융감독원에 확인 전화를 걸어도 범죄조직이 통화를 가로챌 수 있다는 설명에 참석자들은 놀라움과 분노를 감추지 못했다.

ⓒ 김천신문

금융사기 예방수칙은 간단하다. △문자 속 출처 불명의 인터넷 주소는 누르지 않기 △앱 설치와 개인정보 입력을 요구하면 즉시 통화 중단하기 △가족·수사기관·금융회사 사칭 전화는 기존에 알고 있던 공식 번호로 직접 확인하기 △저금리 대출을 미끼로 선입금이나 기존 대출금 상환을 요구하면 의심하기 △피해가 발생하면 곧바로 금융기관에 계좌 지급정지를 요청하고 경찰과 관계기관에 신고하기 등이다.

ⓒ 김천신문

스미싱은 택배 반송이나 세금 환급, 과태료, 모바일 청첩장처럼 평범한 소재를 미끼로 삼는다. 문자 속 주소를 누르면 악성 앱이 설치되거나 가짜 홈페이지로 연결되어 개인정보와 금융정보가 빠져나갈 수 있다. 교육에서는 소액결제 차단과 명의도용 방지 서비스 설정, 스마트폰 보안 점검 등 피해를 사전에 막는 방법도 안내했다. 참고로 보이스피싱 등 금융피해 신고 대표 전화번호는 13(일상을) 9(구하는) 4(사람들) ‘1394’로 하거나 경북신용보증재단 ‘1588-7679’로 즉시 신고하면 된다.

ⓒ 김천신문

■ 다시 일어설 용기, 곁에서 함께 키운다.
이번 금융사기피해 예방교육과 더불어 재기지원교육은 경북신보가 추진하는 금융복지 사업의 한 축이다. 재단은 폐업 또는 폐업 예정 소상공인과 채무종결 소상공인을 대상으로 법률·세무·금융·재무·마케팅·정부지원사업 등 재창업에 필요한 실무교육을 제공하고 있다. 교육 수료자에게는 전문 컨설턴트가 사업장을 직접 찾아가는 1대1 맞춤형 심화교육도 연계한다. 이는 다시 시작하는 소상공인의 재기를 돕기 위해 경북신보는 올해부터 금융복지부를 신설하여 재기지원에 많은 힘을 쏟고 있는데, 이번 재기교육은 이러한 경북신보의 소상공인 재기사업에 많은 공을 들이고 있다는 것을 보여준다.

ⓒ 김천신문

또한 올해는 소상공인의 디지털 자생력을 높이기 위한 ‘SNS 리모델링 교육·컨설팅’도 새롭게 추진했다. 교육생들은 핵심 고객 분석과 SNS 게시물 작성, 생성형 인공지능을 활용한 홍보 이미지와 배경음악 제작, 숏폼 영상 기획·편집 등을 직접 실습했다. 이후에는 컨설턴트가 사업장을 방문해 SNS 운영 현황을 진단하고 업종과 고객층에 맞는 개선 방향을 제시한다. 단순히 온라인 계정을 개설하는 수준을 넘어 홍보 채널을 실제 고객 유입과 매출로 연결하는 것이 목표다. 제2차 교육은 오는 9월 포항에서 열릴 예정이다.

ⓒ 김천신문

김중권 경북신용보증재단 이사장은 “소상공인이 다시 일어설 수 있도록 자금지원에 머물지 않고 경영회복과 디지털 역량 강화, 금융피해 예방까지 촘촘히 연결하겠다”고 말했다.