김천상공회의소(회장 윤용희)는 지난 6월 11일 본회의소 4층 대회의실에서 즐거운 직장생활과 자기관리」특강을 개최했다.
김천지역 관내 회원사 여직원 및 유관기관 공무원 등 90여명이 참석한 가운데 국민연금관리공단, 노동교육원 및 상공회의소 등 각급 기관ㆍ단체에서 고객만족서비스 관련하여 활발한 강의 활동을 하고 있는 현 서비스엑설런스연구소 추희정 팀장을 초빙하여 업무에 대한 이해의 폭을 넓히고, 소속감과 책임감을 통해 밝은 업무환경을 조성하고 자기관리를 통한 직무능력 및 생산성 향상을 높이기 위해 여직원들로 하여금 바람직한 직장생활과 자기관리의 중요성을 일깨울 수 있는 좋은 시간이 됐다.
추강사는 「어느 기관ㆍ단체를 막론하고 자기관리를 통한 성과의 극대화는 궁극적으로 고객을 만족시키는데 있다」며 「이를 위해 조직의 특성을 잘 이해하고 자신과 관계를 맺고 있는 개인의 성격과 개성을 파악하여 대응할 필요성이 있다 즐겁고 활기찬 생활이 중요하다」고 강조하고, 2시간 동안 이뤄진 이날 특강에서는 레크레이션과 자기발표시간을 갖는 등 여직원들이 직접 참여하여 흥미롭고 재미있게 진행됐다.
한편 이호영 사무국장은 「최근 고유가와 원자재가격 상승, 내수경기 침체 등으로 어려움을 겪고 있는 지역 기업에 조직 구성원들이 긍정적인 자세로 위기를 기회로 바꿀 수 있는 마음가짐이 어느 때보다 필요하다」며, 「오늘 특강으로 조직생활에 있어 자신의 역할을 되새겨보고 좋은 성과를 이루어 자신의 일에 만족을 느낄 수 있도록 했으면 좋겠다」고 말했다.
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