김천시청 민원실 안내는 우리에게 맡겨 주세요

김천시는 올해 상반기 자원봉사자들의 민원안내를 코로나19 사태로 인해 중단했었다. 6월 중순부터 코로나사태가 조금씩 진정세를 보이며 사회적 거리두기가 1단계로 완화되자 6월 21일부터 봉사를 재개했다.

ⓒ 김천신문

김천시 민원안내자원봉사단은 김천시와 김천시종합자원봉사센터가 연계하여 30명의 회원들이 2018년부터 자발적으로 민원안내 자원봉사를 실시하고 있으며 매주 월, 화, 목, 금 오전 10시부터 오후 3시까지 민원신청서 작성 및 행정기기 사용안내, 무인민원발급기 사용안내, 민원서식 작성 안내 등을 한다.

특히 지난 3월부터 실시해 시민들에게 좋은 호응을 얻고 있는 공무원 민원안내와 더불어 자원봉사자의 민원안내를 실시함으로써 시민들이 더욱 편리하게 민원처리를 할 수 있게 됐다.

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장성윤 열린민원과장은 “우리시를 찾는 민원인들을 친근한 미소로 대해주시며 시민들을 위해 봉사해주시는 봉사자들에게 감사드리며, 우리 민원실 직원들 모두 자원봉사자들과 함께 친절한 김천을 만드는데 더욱 노력하겠다”고 말했다.