김천시육아종합지원센터는 이용자 편의 증진을 위해 장난감도서관 무인 반납기를 센터 입구에 설치하고 본격적으로 운영을 시작한다고 밝혔다.
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ⓒ 김천신문 |
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장난감 무인 반납기는 수도권 일부 지역에서 시행하고 있는 서비스로, 경북에서는 김천이 최초로 도입했다. 시는 지난 연말에 실시한 이용자 만족도 조사에서 ‘운영 외 시간대 장난감 반납’에 대한 요구가 높은 것을 확인하고, 지난 4월에 무인 반납기를 설치하여 이용상의 애로점 등을 보완해 5월부터 본격 운영하고 있다.
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장난감 무인 반납기는 총 10칸으로 장난감 크기 별로 칸이 구성돼 있으며, 평일 점심시간과 센터 운영 외 시간대(야간, 일월요일, 공휴일)에 이용할 수 있다. 김홍태 가족행복과장은 “무인 반납기 도입을 통해 장난감 반납에 대한 제약이 해소될 것으로 기대한다.”라며, “이번 서비스 개선을 통해 장난감 연체일을 줄이고, 이용자 만족도를 높이는 데 이바지할 수 있기를 바란다.”라고 밝혔다. 김천시육아종합지원센터는 앞으로도 이용자들의 다양한 의견을 적극적으로 수렴하여 이용자들에게 편리한 시설과 서비스를 제공해 육아종합지원센터를 최적의 육아 공간으로 조성할 계획이다.
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